Política de privadesa

1. Responsable del tractament

Duendillo el gestiona el seu desenvolupador. Les dades de contacte completes del responsable del tractament s'afegiran aquí abans que Duendillo s'obri al públic. Mentrestant, fes servir «Escriu al suport» al menú «Ajuda».

2. Quines dades tractem

Dades del compte: la teva adreça de correu, el teu nom, la contrasenya (desada només com a hash segur) i, si inicies la sessió amb Google, l'identificador del teu compte de Google.

Configuració: idioma de l'aplicació, idioma de traducció, variant de l'espanyol, fus horari i preferències d'aprenentatge.

Dades d'aprenentatge: les teves respostes, amb l'hora, si són correctes i quant temps hi has dedicat; els textos que escrius i les gravacions que fas als exercicis d'expressió oral.

Dades tècniques: registres de sol·licituds i d'errors, necessaris per fer funcionar i protegir el servei.

3. Per què les tractem

Per oferir-te el servei per al qual t'has registrat (contracte): el teu compte, els exercicis i repassos adaptatius, el progrés, els grups i els missatges.

Per enviar-te els correus que necessites, com ara la confirmació del compte i el restabliment de la contrasenya.

Per mantenir el servei segur i en funcionament (interès legítim).

Per mesurar i millorar l'eficàcia amb què ensenya Duendillo, amb estadístiques agregades (interès legítim; t'hi pots oposar, consulta més avall).

4. Estadístiques d'aprenentatge

Calculem estadístiques agregades a partir de les dades d'aprenentatge, com ara quantes persones tornen, quant recorden amb el temps i amb quina precisió l'aplicació prediu l'oblit. Les estadístiques no contenen mai el teu nom ni la teva adreça de correu, i els grups de menys de 10 persones no es mostren. Els resultats agregats es poden publicar, per exemple, en un treball de final de màster.

Ho fem sobre la base del nostre interès legítim a millorar l'aplicació. T'hi pots oposar en qualsevol moment a Perfil → Configuració → Privadesa; des d'aquell moment, les teves dades queden fora d'aquestes estadístiques.

5. Proveïdors d'IA

Per a les funcions d'IA només enviem el que la funció necessita, com ara el text de la teva resposta o una gravació, mai el teu nom ni la teva adreça de correu.

L'avaluació de textos, les converses, el reconeixement de veu i la cerca els proporciona OpenAI (EUA). La síntesi de veu i l'avaluació de la pronunciació les proporciona Microsoft Azure a la UE. Les dades que s'envien a proveïdors de fora de la UE estan protegides per les garanties que exigeix el RGPD. Et demanem el consentiment abans que utilitzis una funció d'IA per primera vegada.

6. Quant de temps conservem les dades

Les gravacions s'eliminen al cap de 90 dies; la transcripció i la nota es conserven.

Les dades del compte es conserven fins que eliminis el compte. A partir d'aleshores, l'historial de respostes només es conserva amb un identificador anònim (consulta l'apartat següent).

7. Eliminar el compte i exportar les dades

Pots baixar les teves dades personals i eliminar el compte des del teu perfil.

Quan elimines el compte, s'esborren les teves dades personals: adreça de correu, nom, missatges, textos i gravacions. L'historial de respostes (si eren correctes o no, quan i amb quina rapidesa) es conserva amb un identificador anònim que no es pot vincular amb tu, perquè les estadístiques d'aprenentatge i els models adaptatius continuïn sent precisos.

8. Els teus drets

Tens dret a accedir a les teves dades, rectificar-les, suprimir-les, limitar-ne el tractament, rebre-les en un format portable i oposar-te al seu tractament. Pots retirar un consentiment en qualsevol moment; això no afecta el tractament fet abans.

També tens dret a presentar una reclamació davant d'una autoritat de control de protecció de dades.

9. On i com es desen les dades

Els nostres servidors i bases de dades es troben en centres de dades de Microsoft Azure a la Unió Europea. Les connexions estan xifrades i les contrasenyes només es desen en forma de hash segur.

10. Canvis en aquesta política

Si canviem aquesta política de manera important, t'ho farem saber a l'aplicació o per correu electrònic.